Perguntas frequentes
Aqui estão respostas para dúvidas comuns sobre conta, pedidos, profissionais, segurança e suporte.
Não recebi o email de verificação. O que fazer? +
Verifique a caixa de spam, lixo eletrónico ou promoções. Confirme também se o email foi digitado corretamente no cadastro. Se o problema continuar, entre em contacto com o suporte.
Posso mudar meu tipo de conta? +
Dependendo da estrutura da plataforma, pode ser necessário atualizar o perfil, criar um fluxo específico ou contactar o suporte para orientação correta.
Como publicar um pedido? +
Vá para a área de publicação de pedido e descreva o serviço de forma clara, incluindo local, contexto e o que espera do profissional.
Como escolher um profissional? +
Veja o perfil, categorias, localização, portfólio, reputação e sinais de seriedade antes de tomar a decisão.
O que fazer se algo não estiver funcionando? +
Se encontrar erros, falhas de carregamento, comportamentos estranhos ou páginas com problemas, use a página de contacto ou de denúncia para reportar com o máximo de detalhe possível.
Se algo não estiver funcionando como deveria, entre em contacto com a equipa da TeiaLink.
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