Perguntas frequentes

Aqui estão respostas para dúvidas comuns sobre conta, pedidos, profissionais, segurança e suporte.

Não recebi o email de verificação. O que fazer? +

Verifique a caixa de spam, lixo eletrónico ou promoções. Confirme também se o email foi digitado corretamente no cadastro. Se o problema continuar, entre em contacto com o suporte.

Posso mudar meu tipo de conta? +

Dependendo da estrutura da plataforma, pode ser necessário atualizar o perfil, criar um fluxo específico ou contactar o suporte para orientação correta.

Como publicar um pedido? +

Vá para a área de publicação de pedido e descreva o serviço de forma clara, incluindo local, contexto e o que espera do profissional.

Como escolher um profissional? +

Veja o perfil, categorias, localização, portfólio, reputação e sinais de seriedade antes de tomar a decisão.

O que fazer se algo não estiver funcionando? +

Se encontrar erros, falhas de carregamento, comportamentos estranhos ou páginas com problemas, use a página de contacto ou de denúncia para reportar com o máximo de detalhe possível.

Suporte técnico

Se algo não estiver funcionando como deveria, entre em contacto com a equipa da TeiaLink.

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Sugestões e melhorias

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