Termos e Condições

Regras claras para uma plataforma mais séria.

Estes termos explicam as regras gerais para usar a TeiaLink. Ao criar conta, publicar pedidos, responder oportunidades ou navegar na plataforma, o utilizador aceita usar o serviço com responsabilidade.

Uso responsável

A TeiaLink conecta. As partes decidem.

A plataforma facilita a ligação entre clientes e profissionais. A negociação, execução e qualidade final do serviço dependem das partes envolvidas.

Clientes Profissionais Perfis Pedidos Segurança

1. Objeto da plataforma

A TeiaLink é uma plataforma digital criada para aproximar clientes e profissionais. O objetivo é facilitar a descoberta de serviços, a apresentação de perfis, a publicação de pedidos e a interação dentro do sistema.

2. Conta e acesso

  • O utilizador deve fornecer informações verdadeiras quando solicitado.
  • A conta é pessoal e deve ser protegida com responsabilidade.
  • O utilizador é responsável pelas ações feitas com a sua conta.
  • A TeiaLink pode rever, limitar ou suspender contas em caso de risco, abuso ou violação das regras.

3. Regras de conduta

  • É proibido usar a plataforma para fraude, spam, assédio, engano ou atividade ilegal.
  • Não é permitido publicar informação falsa, ofensiva ou prejudicial.
  • Clientes e profissionais devem comunicar com respeito e seriedade.
  • Conteúdos ou comportamentos que violem regras podem ser removidos ou restringidos.

4. Perfis, pedidos e conteúdo

Cada utilizador é responsável pelas informações, imagens, portfólio, descrições, pedidos, respostas e demais conteúdos que publica na plataforma. A TeiaLink pode remover ou rever conteúdos que apresentem risco, abuso ou violação das regras.

5. Relação entre cliente e profissional

A TeiaLink facilita a conexão, mas não substitui a responsabilidade das partes. A negociação, decisão, orçamento, execução do serviço, pagamento e resultado final dependem do cliente e do profissional envolvidos, salvo funcionalidades específicas da plataforma.

Importante

Antes de avançar com qualquer serviço, recomendamos que as partes confirmem detalhes importantes como preço, prazo, local, materiais, forma de pagamento e condições de execução.

6. Segurança, verificação e denúncias

A plataforma pode adotar mecanismos de verificação, moderação, denúncia, análise ou bloqueio preventivo para proteger a comunidade e melhorar a confiabilidade do ambiente.

7. Disponibilidade e melhorias

A TeiaLink procura manter a plataforma funcional, mas pode realizar alterações, melhorias, interrupções, ajustes de funcionalidades ou atualizações sempre que necessário.

8. Atualizações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir a evolução da plataforma, novas funcionalidades, ajustes de segurança, mudanças operacionais ou necessidades legais.

Usar bem fortalece a plataforma.

A TeiaLink cresce melhor quando clientes e profissionais agem com honestidade, clareza, respeito e compromisso com boas práticas.